[摘要] 5月2日,针对住建系统普遍存在的行政审批效率不高、延期交房、房屋质量通病多发等十大问题,银川市住建局决定采取有力措施予以解决。
5月2日,针对住建系统普遍存在的行政审批效率不高、延期交房、房屋质量通病多发、物业服务水平不高、供暖投诉多、城市管理粗放、建议提案重答轻办、投诉举报处理不及时、干部队伍能力素质不相适应、权利运行不规范“十大问题”,银川市住建局决定采取有力措施予以解决。
针对行政审批效率不高的问题,银川市住建局将简化审批办事流程,缩短办事时间,提高工作效率;对房地产市场存在的延期交房、烂尾等问题,及时与信访、司法部门对接协调,妥善解决,对违规行为进行处罚;对房屋质量通病问题,将加强对施工单位的监管;要求服务窗口提升服务质量,把群众对窗口服务质量的满意度提高到85%;针对物业服务水平不高问题,将加强行业监管,加大对物业从业人员的培训,把物业服务的整治纳入工程建设领域突出问题专项整治内容。
对供暖投诉多的企业,将查找原因,开通投诉渠道,及时解决群众反映的供热问题;加强城市建设精细化管理,对城市地下综合管廊、道路维修等市政工程交通封闭计划,及早向社会公示公告,尽量安排在夜间施工,减少对市民出行的影响;针对投诉举报处理不及时现象,采取建立台账,主动对接,限时办理,实名签报等措施做到件件有回应;对扬尘治理、燃煤锅炉拆除并网、黑臭水体整治、污水处理厂提标升级改造等一批与百姓生活息息相关的民生工程,制定专项工作方案,定时间、定任务、定责任并列入重大项目、重点工作内容,实行责任包干,限时办结;在行政执法方面,加快综合执法体制改革,加大建筑质量安全执法工作力度。
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